近日,遂宁发展集团下属遂州通公司推出“遂心智行”微信小程序线上充值公交卡的功能。公司组织人员,在凯旋路街道、周边学校、公交站点等人流集中地段开展线上充值服务专项宣传活动。
宣传活动紧扣学生群体开学充值高峰需求,通过“现场演示+手册发放+疑问解答”三维模式,向学生、家长及市民细致讲解线上充值规则流程、操作要点及便捷优势。解决以往线下网点“充值排长队、耗时耗力”的痛点,让市民足不出户即可完成公交卡充值,实现服务效率与群众体验的双重提升。
继2024年积极响应落实市委、市政府“60岁老年人免费乘坐城区公交车”惠民政策后,公司持续关注民生实事,推出多项便民措施,先后实现老年卡免年审、线上充值功能,以科技赋能打通民生服务“最后一公里”,两类服务形成“老幼兼顾、线上线下互补”的便民服务矩阵,诠释“数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念。