市国资委深入推进国资系统窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”活动
为认真贯彻落实全国、全省关于窗口单位和服务行业创先争优座谈会、视频会议精神,我委积极响应市委的号召,深入推进我市国资系统窗口单位和服务行业开展“为民服务创先争优”活动。
根据市委“优化发展环境、优质服务群众”主题实践活动精神,我委确立民生为重、服务为先的工作思路,把和民生问题息息相关的水、电、气、公共交通等国资系统窗口单位和服务行业作为“为民服务创先争优”活动开展的重点,结合各自职能特点,坚持“四个明显”方向,即:服务意识要明显增强、服务作风要明显改进、服务效能要明显提高、服务能力要明显提升。扎实开展“四个方面”的活动内容来实现促进社会和谐、优质服务人民群众。一是狠抓三亮(亮标准、亮身份、亮承诺)活动,实现公开服务,接受群众监督;二是开展三比(比技能、比作风、比业绩)活动,提升服务水平;三是举行三评(群众评议、党员互评、领导点评)活动,加强对服务活动的广泛监督;四是实施三个联动(党群联动、部门联动、上下联动)活动,强化服务活动的组织领导。
目前,全市国资系统各个窗口单位和服务行业正热火朝天地开展“为民服务创先争优”活动,努力争创群众满意窗口、优质服务品牌和优秀服务标兵,实现对群众的优质服务。